¿Cuanto tardará mi pedido?
Si has pedido productos en stock como pendientes, pines, collares o pulseras, se enviarán en 2-3 días laborales.
En el caso de los productos de asta como rosetas, navajas o mobiliario, el tiempo de preparación suele ser más largo ya que los productos artesanales requieren muchas horas de trabajo y dedicación. Esperamos tu paciencia y comprensión.
En caso de que necesites tu pedido para una fecha concreta, ya sea un cumpleaños, un aniversario, o un día especial, contacta con nosotros para saber cuando recibirás tu pedido.
Personalización y encargos a medida
La mayoría de nuestros trabajos se pueden personalizar, ya sea con nombres, logotipos, hierros ganaderos… A la hora de hacer tu pedido contacta con nosotros para indicarnos lo que necesitas y podamos asesorarte.
Tienes una idea en mente pero no encuentras nada parecido en la web? No importa, contacta con nosotros e intentaremos adaptarnos a tus necesidades para que consigas decorar ese rincón especial de tu hogar o el regalo perfecto para una ocasión especial.
Si puedes imaginarlo, podemos hacerlo.
Traénos tus desmogues
Tienes algún desmogue dando vueltas por casa y no sabes qué hacer con él? Puedes mandárnoslo y lo transformaremos en tu nueva lámpara, cuchillo, navaja o llavero.
Además obtendrás un descuento proporcional al coste del material. No tienes que preocuparte de nada, te los recogeremos en casa. Contacta con nosotros y dales una segunda vida a estos desmogues. No importa el estado en que se encuentren, te asesoraremos para poder aprovecharlos de la mejor forma posible.
Envíos
Todos nuestros pedidos se envían por correo certificado o agencia de transportes. El tiempo de llegada suele ser de unos 3 días laborales desde que sale de nuestro taller.
Los gastos de envío son gratis a partir de 100€ de compra. Para pedidos inferiores el coste será de 5€. Algunos productos de medidas o pesos grandes pueden llevar una tarifa adicional. Consultanos si tienes alguna duda al efectuar tu pedido.
Métodos de pago
Disponemos de varios métodos de pago para adaptarnos a tus necesidades: tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Paypal o bizum. El pedido se enviará una vez recibido el pago.
Tus datos serán tratados de forma confidencial.
No dudes en contactar con nosotros si tienes cualquier duda o si necesitas factura.
